8月19日七夕当天，瑞幸推出的联名杯套和手提袋因印有“王焕君恋爱中”“张缤智恋爱中”等陌生情侣形象，引发大量消费者不满。顾客拿到饮品后的反应多是困惑和反感，网上出现“买咖啡像给陌生人随份子”“被当成别人的秀场一部分”“钻进别人的被窝喝咖啡”的抱怨。

有消费者在门店询问能否不用联名包装，被告知“不能”，门店只有联名款杯子可用，且该联名活动要持续到下周。与此同时，一条主打“不为别人的爱情买单，爱自己更幸运”的官方短文在社交平台走红，获得大量点赞和讨论。

该联名IP取材自一对真实情侣的恋爱日常，作者在社交平台有大量粉丝，但在知名度和受众普及度上明显不及瑞幸此前合作过的线条小狗、Loopy等国民级IP。部分网友因此质疑这是“夹带私货”，还有人担心“万一分手了怎么办”，认为大品牌与小众个人IP联动应更慎重。 球友会

此外，联名漫画也被放大检视。有网友将其分镜和画面与多部日漫、韩漫进行对比，指存在高度相似之处，甚至怀疑“拼贴式抄袭”。部分分镜视角和台词也被批评带有暧昧、擦边意味，令不少消费者感到不适，从而加剧了抵触情绪。

据报道，这次联名原本是为新品泰奶做预热——瑞幸此前在一起跨国案胜诉后推出泰奶新品，并称灵感来自法务同事。起初只有泰奶使用该包装，争议较小；但七夕期间无论购买何种饮品，都会被统一使用联名包装，才引发更广泛的负面反应，营销话题盖过了产品本身。

行业与财务层面也给瑞幸带来压力。作为拥有超3万家门店的连锁，瑞幸近年来在品类上大幅扩张，“不喝咖啡”栏目已近30款商品，力求不再只卖咖啡。但在外卖热度下降、门店密度增加的背景下，门店经营面临挑战：今年第二季度公司自营门店同店销售下降5.3%，而去年同期为增长13.8%。 球友会

与此同时，瑞幸今年频繁联名以吸引注意力，记者统计至少有22次跨界合作，覆盖动漫、音乐、潮玩、影视、体育、游戏等领域。财报显示，第二季度销售与营销费用为9.25亿元，同比增长56.1%，占净收入比例从上年同期的4.8%上升至5.8%；上半年该项费用已达16.57亿元，同比翻倍，费用增速明显超过营收增长，凸显在获客和品牌推广上的投入压力。