国庆假期即将结束,返程出行的高峰即将来临,火车票和机票瞬间售罄,众多旅客在焦急中寻找捷径,给不法分子可乘之机。伪科普博主穿着仿制制服传授抢票技巧,二手交易平台的代购店以“内部折扣”吸引顾客,还有假冒客服以航班信息来电实施诈骗,各种票务骗局正针对出行者的财产。
不少旅客受到第三方平台的“候补同步”服务的影响,导致损失。比如,刘女士在取消第三方平台的订单后,其在12306的候补订单也被取消;李女士在同步后购买了其他车票,结果导致12306的候补票被抢走,没收了一笔退票费用。12306客服提醒,向其微信公众号发送信息以抢票的说法是错误的,且12306从未与第三方合作。
有市民在二手交易平台上以低于62折的价格购买高铁票,但出发当天却发现票已被取消,调查表明该店铺有多起类似投诉。警方指出,这种代购折扣票的骗局通过收集旅客个人信息,利用欺骗手段在官方渠道购票,旅客不知不觉成为了不法行为的帮凶。 球友会
赵先生接到假冒航空公司客服的电话,声称航班因故障可办理全额退票,但需先支付3000元的保证金。幸好银行工作人员帮助他核实,防止了被骗的风险。这类骗局的受害者主要包括经常出差的商务人士、担心耽误行程的家庭出行者以及不熟悉手机操作的老年人。骗子通过假冒客服,以“航班取消”“列车晚点”等理由联系旅客,发送钓鱼链接或虚假客服电话。
购票时要选择官方渠道如“铁路12306”官网及手机客户端。国铁集团指出,第三方平台的抢票服务实质上无法改变购票顺序。切忌贪图低价的“内部票”或“折扣票”,正规票务交易应在官方平台完成,任何要求私下转账的行为都可能是诈骗。收到航班延误或取消的通知时,务必通过官方渠道核实信息,不要随便相信陌生电话,也不要点击不明链接,更不可向陌生人提供验证码。在出行时,保护好个人财务安全,从选择官方购票渠道做起。
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